Wir erhalten oft Anfragen, Menschen beim Erstellen ihrer Websites zu unterstützen – keine Überraschungen; Schließlich sind wir ein Webdesign-Unternehmen.

Aber diese Anfragen müssen oft aus irgendeiner Form des Klingonischen oder einer anderen fremden Sprache übersetzt werden, da es sich oft so anfühlt, als würde der potenzielle Kunde nur einen flüchtigen Besuch auf dem Planeten Erde machen.

Einige Beispiele:

“Hallo, ich möchte ein Werbegeschäft (sic) gründen, mit dem ich Geld verdienen kann, während die Leute in meinem Web surfen. Das Problem ist, dass ich einfach nicht genug Informationen über Enzine habe.”

“Ich benötige eine Website, über die ich Kunden dazu bringen kann, sich online zu registrieren und Gebote abzugeben, sowie eine Funktion, über die Benutzer Token kaufen können.”

“Ich möchte eine Web-, Grafik- und Suchmaschinensoftware haben. Wenn Sie das nicht können, können Sie mir die Software nicht entwerfen, wie wäre es, wenn Sie ein Suchmaschinenangebot machen. Ich möchte nur 5 Seiten und den Rest mache ich. Ich bin Webdesigner, daher fällt es mir schwer, eine Suchmaschine für mich selbst zu entwickeln.”

Wir erhalten auch Anfragen von Leuten, die Facebook-Klone, eBay-ähnliche Websites oder einen Einkaufswagen wie Amazon haben möchten.

Eines der größten Probleme scheinen unrealistische Erwartungen zu sein, was eine Website leisten kann oder nicht kann und wie viel sie kosten wird.

Was die Leute nicht wissen, sind einige der folgenden Faktoren:

  1. Es ist viel schwieriger, „im Internet Geld zu verdienen“, als andere glauben machen wollen. Es liegt im besten Interesse von Internet-Marketern und anderen “Gooroos”, Ihnen glauben zu lassen, dass das Geldverdienen mit einer Website so einfach ist wie ein Kinderspiel. Die harte Wahrheit ist, dass es wirklich, wirklich schwierig ist, mit einer Website einen Gewinn zu erzielen, insbesondere mit einer Website, die hohe Ziele verfolgt. Selbst so erfolgreiche Internet-Unternehmen wie Facebook und Amazon brauchten Jahre und Jahre, bevor sie anfingen, Gewinne zu zeigen.
  2. In vielen Fällen wissen die Leute einfach nicht genug über das Internet und wie es funktioniert, um ein solches Unternehmen erfolgreich zu gründen. Das soll nicht heißen, dass wir Leute herabsetzen, die solche Unternehmungen gründen wollen. Wir alle müssen irgendwo anfangen, und selbst Jeff Bezos und Mark Zuckerberg wussten einst nichts über das Internet oder Websites, aber komm schon … es gibt heute eine Fülle von Informationen und diese Websites, die verwendet werden können als Fallstudien. Wie viel hat Facebook für die Implementierung gekostet? Es wird behauptet, dass Angel-Investoren Hunderte Millionen Dollar in die Site gesteckt haben. Wir erhalten dann Anfragen für Social-Networking-Sites mit dem klaren Wunsch, Millionen zu machen, und wenn wir versuchen, das Budget des Kunden zu verstehen, liegt es im Bereich von etwa 1000 US-Dollar – wenn wir Glück haben.
  3. Die Leute scheinen wirklich zu denken, dass es ausreicht, die Site zu erstellen. Sie leiden unter dem klassischen „Bau es und sie werden kommen“-Trugschluss. Es gibt kein klares Verständnis dafür, was es braucht, um Besucher auf eine Site zu bringen oder wie man die Site online oder offline vermarktet.

Dies hinterlässt uns als Webdesign-Unternehmen vor einem ethischen Dilemma. Setzen wir die Site um und überlassen den Kunden sich selbst? Eine Version von „Nimm das Geld und renne“? Oder sagen wir dem Kunden, dass seine geniale Idee einfach nie fliegen wird. Leider bedeutet dies, dass wir wahrscheinlich auch unser Geschäft aufgeben werden, da etwa 50% der Websites, die wir erstellen, auf einer verrückten Geschäftsidee basieren. Die andere Alternative besteht darin, nicht nur als Webdesign-Unternehmen, sondern auch als Beratungsunternehmen aufzutreten, das den Kunden berät, coacht und anleitet. Das ist doch wirklich das, was Kunden von einem Webdesign-Unternehmen erwarten, nicht wahr?

Die Frage ist, wie viel ist dieser Rat wert und wie lässt er sich in das Geschäftsmodell des Webdesign-Unternehmens einbinden? Diese Art von Beratung und Beratung nimmt einen unverhältnismäßig hohen Zeit- und Arbeitsaufwand in Anspruch, und die Einarbeitung in die Kostenkalkulation einer Website führt dazu, dass die Kosten noch weiter in die Höhe getrieben werden – versuchen Sie, diese Kosten in die “neue coole Social-Networking-Site, die Facebook fusionieren wird” einfließen zu lassen , YouTube und Twitter, genannt YouTwitFace, site’ und sehen Sie, was mit den Website-Kosten passiert!