Google Ads hat neue Verbesserungen für die Lead-Formularerweiterungen angekündigt. Diese beiden neuen Funktionen sollen dazu beitragen, die Kontrolle für Werbetreibende zu optimieren und zu verbessern und gleichzeitig die Effizienz bei der Erstellung und Verwaltung von Leads zu steigern.

Was sind Lead Form Extensions?

Vermarkter haben nach mehr Möglichkeiten gesucht, um Benutzer auf ihrem Weg zum Benutzer schneller zu erreichen. Mit zunehmender Komplexität des Trackings stieg auch die Erkenntnis, dass Berührungspunkte vor dem Kauf gemessen und beworben werden sollten.

Mit Facebook Ads wurden Anzeigenblöcke gestartet, in denen Nutzer ihre E-Mails automatisch senden konnten, ohne die Plattform zu verlassen. Diese Art der reibungslosen Erfahrung war für Werbetreibende attraktiv, denen es schwerer fiel, Benutzer von einer Plattform auf ihre Website zu bringen.

Google folgte diesem Beispiel vor etwa einem Jahr mit einer neuen Anzeigenerweiterung für Lead Forms. Diese Erfahrung ermöglichte es Nutzern, ihre Informationen direkt über die Such-, Anzeige-, Discovery- oder YouTube-Anzeigenerfahrung zu übermitteln.

Während sich viele Vermarkter darüber freuten, hatte die Ausführung noch einige Dinge, die sie nicht ideal machten.

Die heute angekündigte neue Funktionalität sollte mindestens zwei dieser Probleme beheben.

Teilen Sie Ihre Lead-Formulare ganz einfach

Lead Form-Erweiterungen können jetzt einfach angewendet und von allen Kampagnentypen gemeinsam genutzt werden. Sie werden über die Option “Anzeigen und Erweiterungen” hinzugefügt:

Der Bildschirm weist die Werbetreibenden an, das Formular, die Übermittlungsnachricht und die Anzeigenkopie zu erstellen:

Weitere Fragenoptionen für Werbetreibende

Lead-Formularerweiterungen enthalten auch vorgefertigte Fragen, die Benutzer beantworten können

Diese Art von Informationen kann einige Funktionen erfüllen, z. B. die Übermittlung von Routen an das richtige Verkaufsteam oder das Hinzufügen des Benutzers zur richtigen E-Mail-Liste.

Wenn Sie die Option “Frage” drücken, wird eine nach Vertikalen geordnete Liste angezeigt:

Wenn Sie auf den Erweiterungspfeil klicken, werden branchenspezifische Fragenoptionen angezeigt. Werbetreibende sollten auf jeden Fall diejenigen für ihre Branche untersuchen. Dies kann nicht nur zusätzlichen Kontext bieten, sondern das Stellen von Fragen hilft auch dabei, Bots oder Junk-Leads herauszufiltern!

Automatisierung der Lead-Erfassung

Ein weiterer früherer Nachteil von Lead Forms waren die Anmeldungen. Werbetreibende müssten sie manuell in eine Datei herunterladen, speichern und dann zu ihrem E-Mail-Dienstanbieter hochladen.

Dies wurde nicht nur pünktlich hinzugefügt, sondern führte auch zu Verzögerungen bei der Kontaktaufnahme eines Vertriebsmitarbeiters oder beim Start einer E-Mail-Automatisierungssequenz. Dies kann zu einem Mangel an engagierten Leads oder zu höheren Abmeldungsraten als üblich führen.

Um dies zu beheben, können die Lead Forms über einen Webhook verbunden werden. Wenn ein Webshook keine Option ist, können Werbetreibende die Automatisierung auch über Zapier erstellen. Dadurch wird ein automatisiertes Routing zu einer bestimmten E-Mail-Liste oder in ein CRM erstellt. Marken haben jetzt sofortigen Zugriff auf die Lead-Einreichungen, wodurch die Zeitverzögerung bei der manuellen Bearbeitung von Lead-Eingaben verringert wird. Der Vertrieb erhält schnell die Führung, und diejenigen, die eine E-Mail-Liste aufrufen, werden zu allen Automatisierungen hinzugefügt, ohne dass der Werbetreibende etwas berührt.

Diese Option ist in der Lead Form Extension eingerichtet. Es befindet sich direkt unter dem Abschnitt “Call to Action” mit der Bezeichnung “Lead Delivery Option”:

Die vollständige Ankündigung dieser neuen Funktionen durch Google kann erfolgen hier gefunden.

Quelle